Garanti Şartları

KONFERANS KOLTUĞU GENEL GARANTİ KOŞULLARI • ABC Konferans Koltuğu, ürünlerin normal kullanım şartlarında, zaman icerisinde doğal olarak yıpranacağını dikkate alarak bu garantiyi verir. Garantinin gecerli olması icin urunun ABC Konferans personeli tarafından montaj edilmesi gerekmektedir. • Garanti suresi ürünlerin teslim tarihi olan fatura tarihinden itibaren başlar. Ürün tesliminde almış olduğunuz fatura Garanti yerine geçmektedir. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesi icin fatura belgesinin orjinalinin mutlaka ABC Konferans Müşteri Hizmetlerine ibrazı gerekmektedir. Satılan mala ilişkin olarak düzenlenen faturaların kopyaları veya fotokopileri garanti belgesi yerine geçmez. • Garanti kapsamındaki ürünün tamir süresi en fazla 30 gündür. Bu süre zarfında tamiri mümkün olmayan ürün yenisi ile değiştirilir. Tamir ve bakım hizmeti salonun yapıldığı yerde olacağı gibi ABC Konferans tesislerindede bu hizmet verilebilir. • Garanti koşulları kapsamında değişim yapılacak ürünün ABC Konferansn üretim portföyünden kalkması durumunda yerine bir üst ürün ile değişim yapılır. • Garanti kapsamındaki ürünün aynı arızayı 1 yıl içerisinde 2 defa dan fazla yapması, ayrı ayrı arızalardan 1 yıl içerisinde 6 defa dan fazla yapması durumunda ürün yenisi ile birebir değiştirilir. • ABC Konferans ürettiği ürünlerin tamamını veya bir bölümünü piyasadan kaldırma ve/veya tekrar piyasaya sürme hakkını saklı tutar. Örnek: 10 yıl garantisi olan bir ürünü satın aldığınızda bu, 10 yıl sonra aynı ürünü mutlaka bulabileceğiniz anlamına gelmez. Böyle bir durumda 4. maddede yazan koşullar geçerlidir. • Tamamen ahşaptan imal ürünler, garanti kapsamı dışındadır. • ABC Konferans Müşteri Hizmetleri’ne yazılı ya da şahsi başvuru yaparak garantiden yararlanabilirsiniz. • Garanti koşulları kullanım ömrüne göre belirlenmiştir. Garantiden yararlanabilmek için tek yapmanız gereken; faturanızı saklamak, ürün bakım önerilerine dikkat etmek ve satın aldığınız ürünleri denetlememize izin vermektir. • Servis gerektiğinde bize nasıl ulaşacaksınız: Adres ve telefon bilgileriniz ile birlikte ürün satışında size verilen faturayı tarafımıza telefon, mail veya fax yoluyla ulaştırarak başvurabilirsiniz. Ancak unutmayın; En hızlı servis hizmeti arıza fotoğraflarını tarafımıza gönderen müşterilerimize verilmektedir.